Techniques lan cara saka ngrungokake aktif ing psikologi

Psikologi komunikasi manungsa iku penting kanggo jaminan saka timer worth - nalika padha kasengsem, listen kasebut kanthi teliti, sungkan mangertos. Interaksi masyarakat wis dibangun ing dhasar saka civility lan tatakrama.

Salah tren anyar ing skills teknologi komunikasi aktif ngrungokake. sawijining pet dumunung ing sikap loropaken menyang interlocutor, kepinginan kanggo ngerti. Interest - reception utama ngrungokake aktif. kawruh teknologi bakal bantuan gain dateng interlocutor ing, kanggo njupuk informasi rinci saka wong.

Ing dealing with anak aktif ngrungokake luwih ngerti ngedeni lan emosi saka anak. Panjenengane bakal sinau kanggo ngalahake dhewe. Bapak lan anak bakal luwih enten, luwih sabar menyang saben liyane. Supaya ana bakal hubungan harmonious ing kulawarga.

kemampuan kanggo ngrungokake

Sak sanggama ora mung ekspresif, intelligently nganggo, nanging uga bisa kanggo ngrungokake interlocutor ing. Kanggo Teknologi pangerten karo pasangan, iku ageng wigati. Kanggo bisa kanggo ngrungokake - supaya kanggo ndelok aliran informasi saka narator. Ing tingkat saka budaya manungsa bakal ngidini sopan listen to interlocutor ing, tactfully ngempet saka statements atos, rai ungkapan contemptuous.

Ngrungokake gumantung ing jinis pribadine, Intelligence, budaya komunikasi, umur, gender. Ilmuwan wis mbuktekaken sing wadon emosi ing pangrungon, inattentive, asring diselani crita interlocutor dhewe. Wong bisa krungu liyane saka informasi kanggo mburi, mental nggoleki cara kanggo ngatasi iku.

Akeh pakaryan sing digandhengake karo kemampuan kanggo ngrungokake. Iki ebay, hairdressers, masseurs, psikolog, Doctors, guru, administrator, penasehat. Kanggo komunikasi bisnis efficiency penting, lan kabudayan pangrungon. Ana Techniques khusus sing kontribusi kanggo pemahaman informasi. Pamukiman ngrungokake aktif ndhukung interlocutor ing, nuduhake pentinge crita.

jinis pangrungon

Psikologi lan peneliti komunikasi 4 jinis pemeriksaan.

listening Empathic. Iki kemampuan kanggo raos raos, emosi saka speaker. Kemampuan kanggo mbayangno dhewe ing panggonan interlocutor ing, kanggo empathize karo wong. Empathic ngrungokake èfèktif yen pasangan utawa informasi mbangkitaken emosi positif.

listening kritis. Analisis iki fokus informasi ditampa. Sawijining pemahaman kritis lan pangerten. pangrungon kuwi èfèktif kanggo pancasan tanggung jawab. Nanging ngidini sampeyan kanggo nimbang Pros lan cons, setuju utawa ora setuju karo wong.

Pasif (non-tanggapan) pangrungon. Tipe iki digunakake nalika sampeyan kudu diajak menyang partai liyane. Melu-melu melu-melu paling tithik ing mitra monologue.

Aktif (termenung) pangrungon. saran maksimum iki saka speaker. Aktif ngrungokake mbantu kanggo menang interlocutor ing. Nanging ngidini sampeyan kanggo pengaruhe mratelakake panemume. Pamukiman ngrungokake aktif bukti-bukti duweni umum, manungsa waé kanggo tembung saka interlocutor ing.

Apa aktif ngrungokake?

Aktif Ngrungokake - tegesipun ing pemahaman informasi. kemampuan lesan iki ngidini sampeyan kanggo musataken ing obrolan, nemtokake rincian, takon maneh. Kanthi teknologi iki, sumber ngrasa perlu kanggo informasi sing, kapentingan ing dheweke lingkungan.

Kemampuan kanggo nindakake ing pacelathon, kanggo ndelok lan ngerti tembung saka speaker bisa mung nalika swasana ati benevolent. Aktif ngrungokake, lan peralatan teknik iku kontribusi kanggo pangembangan hubungan pitados antarane interlocutors. Iki skill profesional lan seni kanggo master sing bisa njupuk taun.

kasekengan kanggo netepake dialog, melu ngudi kawruh wong mengkono teknologi ngrungokake aktif marketable. Proses iki kasusun saka sawetara orane tumrap sekolah.

Ing orane tumrap sekolah utama ngrungokake aktif

1. A kapentingan genuine ing wong, kepinginan kanggo wong.
2. Manungsa waé menyang negara emosi interlocutor ing.
3. Kemampuan kanggo sementara nyelehake pangadilan kritis, kanggo nyoba kanggo njaluk bali ing panggonan speaker kang.
4. Nggawe lingkungan sarujuk kanggo interlocutor, menehi pancingan iku kanggo solusi search sawijining kahanan.

Campur tangan karo ngrungokake aktif

Sak pangrungon, wong wis ngadhepi karo kangelan tartamtu sing ngganggu pemahaman informasi.

gangguan Internal - iku pikirane dhewe, raos. Padha ngganggu pemahaman, mekso musataken ing siji pikiraken utawa pikiraken Komplek kabèh. Dreamy utawa drowsiness uga ngalangi ngrungokake aktif.

gangguan njaba - rangsangan sing njalari gangguan saka obrolan. Iki uga kasekengan komunikasi informasi menyang interlocutor (disconnectedness lan wicara slurred, tempo lan volume), manca utawa krubyak distracting (telephone, ndandani, lalu lintas muni).

listening aktif. Sawijining jinis lan cara

technique ngrungokake aktif konvènsi dipérang dadi 2 jinis: lanang lan wadon.

jinis lanang skills ngrungokake aktif liyane sing gegandhengan kanggo komunikasi bisnis. Ana penting aliran bener saka informasi, pangerten lan analisis. Mulane, ing spesies lanang aktif ngrungokake asring krungu pitakonan clarifying:., "Wonten ing pundi," "carane," "nalika" "kok," "carane"

wangun wadon saka ngrungokake aktif wis fokus ing raos lan emosi. Ana ora dadi luwih penting akurasi informasi minangka related kanggo dheweke utawa partai liyane. Iki ngidini sampeyan kanggo njupuk Panggonan ing mitra, aran swasana ati, raos.

Sak Komunikasi ngirim mbayar manungsa waé kanggo tembung saka interlocutor ing, kanggo nyoba kanggo ngerti. Iki bakal ngidini kanggo pilih Techniques cocok saka ngrungokake aktif mlaku. Iki kalebu promosi, Ambalan, bayangan, umum. Padha bakal bantuan kanggo luwih ngerti narator, bakal kontribusi kanggo simpati antarane interlocutors.

Techniques saka ngrungokake aktif

Techniques dhasar saka ngrungokake aktif punika kepinginan kanggo dijupuk pet wicara interlocutor, minangka adoh sabisa kanggo wong. Mastering cara iki wis ngrambah ing latihan dadi. K Techniques ngrungokake aktif kalebu:

- promosi. Iku kanggo kapentingan ditulis kepinginan kanggo ngrungokake interlocutor ing. Ing tataran iki iku kebecikan penting, lack of pengadilan Nilai;

- Ambalan. Iku pitakonan clarifying, mbaleni phrases guna. fokus langsung ing highlights obrolan;

- bayangan. Iku kanggo ngerti emosi interlocutor ing. Ing langkah iki, iku bisa disalin ing dosis Moderate rai ungkapan utawa sadurunge nyeret interlocutor, mangkono tjara kapentingan lan pangerten lengkap;

- gebyah. Iku kasusun ing summing munggah wicara interlocutor. fokus iki ing titik utama kabeh ndhuwur lan pilihan saka rembugan a.

Conto pangrungon aktif

Kanthi biasa nggunakake, gampang kanggo elinga Techniques dhasar saka ngrungokake aktif. conto kanggo latihan sing nyemangati lan clarifying pitakonan, poddakivanii simpatik lan nodding sirahe.

kanca nyemangati ngijini sampeyan nyetel menyang obrolan. cara nonverbal (esem, nodding, tampilan loropaken) bisa digunakake ing kene. Saliyane iki - langsung. Iki tembung "uh huh", "please terus", "Aku ngrungokake kasebut kanthi teliti,", "Carane menarik."

Ambalan luwih dirumuske ing wangun pitakonan. Banjur wong liyane bakal luwih gampang kanggo nggawa metu kesalahan lan kanggo swara versi dhewe saka tembung. Iki sing pitakonan, "Aku ngerti sing bener?", "Apa sing arep ngomong?", "Ing tembung liyane ...".

Bayangan - punika kemampuan kanggo ngerti apa angel ngirim ing tembung. subtext bisa maca ing rai ungkapan, modulasi swara, muni dhuwur utawa kurang. Iki tembung "sing kuwatir", "Apa kang aran sing ...", "kowe mikir sing ...".

Gebyah utawa masalah ijin sak obrolan sudo kaping pirang-pirang. Lan interviewee experienced kudu ngringkes, mangkono nggawe iku cetha sing narator mirengke kasebut kanthi teliti lan mangertos idea dhasar. Iki tembung "aku ngerti apa maksud sampeyan ..." "Iku misale jek sing paling penting kene ..." "Yen aku ngerti bener, wis ngalami ...", "in general, sampeyan wis mutusaké yèn ...".

Pitakonan kanggo ngrungokake aktif

Sajrone obrolan sing ora ditampani, lan kita kudu nyoba mangertos hakekat wicara interlocutor ing. Ngerteni apa kepengin ngomong lan apa. Kudu pas wektune kanggo nyuwun clarifying pitakonan. Padha bakal bantuan kanggo ngerti interlocutor luwih cepet.

pitakonan mbukak-rampung mbutuhake jawaban rinci. Sing liyane ana sing, sing liyane volume bakal dijupuk informasi. Iki "carane", "carane", "carane", "apa", "apa".

pitakonan Ana sing "ya" kanggo mbutuhake jawaban cendhak utawa langit "ora." Sampeyan ora bisa ngirim dilecehke - padha nggawe atmosfer saka papriksan. Lagi paling digunakake ing mburi obrolan, kanggo mangerteni negara interlocutor ing. Apa sampeyan ngatur kanggo setuju karo wong, teka ing kaputusan padha.

pitakonan alternatif kalebu rong bagéan. Pérangan pisanan - pitakonan sing mbukak. Kapindho part - loro utawa luwih jawaban bisa. Partai liyane kesempatan kanggo milih pilihan sing dipengini.

Kasalahan ing aplikasi saka teknologi

Techniques ngrungokake aktif ing psikologi kontribusi marang sesambetan bangunan kebak ing masyarakat. Dadi supaya kasalahan ketok ing komunikasi.

• Bandjor saka obrolan, kanggo nanggepi rangsangan external, pikirane dhewe.
• Teka munggah karo jawaban utawa bantahan nyumbang kanggo mundhut saka pet obrolan.
• Instruction lan moralization kritik ( "Aku ngomong marang kowé ...") mung kanggo push interlocutor kanggo mungkasi obrolan.
• "Parrot" Nyalin phrases utawa ngandika mangkono nggawe khayalan pangerten. wong topics bakal guess wong iki ora ngrungokake.
• Sampeyan ora bisa ngganggu, pagawean ukara kanggo interlocutor ing. Iku luwih apik kanggo menehi wong idea kanggo ngetokake ing dhewe.
• Ngurangi obrolan kanggo debat bodho.
• Fokus aku, njarwakake kabeh tembung saka interlocutor ing kahanan sing ( "lan Aku dadi ...").

listening aktif ing komunikasi karo anak

Ing anak, iku penting kanggo ngerti sing tuwane ngerti raos anak. Iku kadang angel kanggo nyebut kabeh tembung sing ngrasa. tuwane enten ngirim bantuan anak kanggo mlaku nerangake kondisi sing, cetha ngomong bab acara.

Techniques saka anak ngrungokake aktif - mbantu ing articulating raos lan emosi. Tuwane ngirim ora mung ngerti anak, nanging uga sinau kanggo empathize karo wong, kanggo ndhukung wong. Iku bakal narik lan ngiyataken sesambetan kulawarga. Mulang bocah ora wedi raos negatif, menehi hasil karo wong-wong mau. Bakal mimpin kanggo Teknologi ngrungokake aktif: tuwane - anak, anak - tuwane.

Rama lan ibu kudu mangerteni jinis pemeriksaan. Metode saka pangrungon anak aktif kang Padha ing demontrasi. Sampeyan perlu kanggo nuduhake anak sing kepengin kanggo ngrungokake lan bantuan.

1. Ing Interview karo anak sing arep ing tingkat sing padha karo wong, mripat kanggo mripat. Nundha kabeh kasus, ora diajak wong saka kamar beda. Tampilake pentinge dialog, dipikir loropaken.
2. Coba gabungan makna saka anak karo raos. Iki bakal bantuan kanggo ngerti kahanan. Seneng wangun tegas (ora pitakonan) ing gambaran saka negara internal anak. "Sampeyan lagi upset amarga ...", "Sampeyan lagi duka amarga ...".
3. Ngaso kanggo anak kanggo klumpukne pikirane lan terus dialog.
4. Baleni ing tembung dhewe ing idea utama anak. Supaya dadi cetha yen wong tuwane wis krungu lan mangertos.
5. Aja ninggalake anak piyambak karo ngedeni, tantangan, pengalaman.

Rekomendasi kanggo pamiyarsa ala

Uga mengkono iku dening interlocutor sing arep minangka cepet sabisa kanggo njaluk nyisihaken saka. Alasan uga beda-beda: rikuh kanggo komunikasi karo wong tartamtu kanggo rikuh kanggo ngrungokake monologues dawa. Ing basis saka Techniques ngrungokake aktif, sampeyan bisa nggawe teknologi alternatif. Kanthi bantuan saka interlocutor aran unwillingness kanggo komunikasi karo wong. konsep apa ora aplikasi kanggo cara ngrungokake aktif?

• Kasepen, lack of respon emosional tembung, mboten midhangetaken obrolan.
• jawaban pancet pitakonan karo pitakonan.
• dedeg piadeg dismissive, rai ungkapan.
• Interrupting interlocutor, transisi kanggo tema pribadi dhewe.
• Sajrone obrolan, ditampani dening telpon, kanggo nindakake samubarang liyane.
• Banget mada interlocutor, langsung pointing kanggo kesalahane lan miscalculations kang.

cara alternatif iki kudu ora digunakake terus-terusan. Wong kudu komunikasi lan simpati. Mung ing seng langka kudu ngelingi apa konsep ora dadi kagungane tèknik ngrungokake aktif. Iku apik kanggo sopan nerangake mitra milih wektu salah diajak. Coba supaya kanca ngganggu, luwih seneng wong positif.

Rekomendasi kanggo pamiyarsa apik

Techniques dhasar saka ngrungokake aktif ningkataké welasan komunikasi interpersonal. Kanthi bantuan, interlocutor aran manungsa waé kanggo wong, pengalaman. Kawruh Techniques lan kemampuan kanggo digunakake bakal pengin raos poto-worth sing bakal teka kanggo Kesepakatan a.

• ora ngganggu, ngganggu wong. Iki technique saka ngrungokake aktif bakal nggawa idea dhasar kanggo mburi.
• Sawise pitakonan kudu ngenteni interlocutor, ora tanggung jawab kanggo iku.
• Njaga kontak mripat, nguripake kanggo ngadhepi speaker.
• Setel saran, takon pitakonan, manthuk.
• Sampeyan kudu ora langsung krungu informasi refute. First, mangertos pet obrolan, mangertos, marang dalane interlocutor ing.
• Aja menehi ing agresi speaker kang. Sabar lan kalem kanggo nyoba kanggo neutralize iku.