Hukum, Compliance Regulatory
Where sambat babagan Doctors? Carane nulis complaint menyang dhokter: Conto
Kita ngerti carane iku ngadeg karo medicine ing negara kita. cara boorish perawat lan Doctors ora kapercayan utamané inspirasi wis mendarah daging menyang kepala saka pedunung ing tilas negara Uni Soviet. Nanging yen rudeness - mung tip saka iceberg lan ana soko sing ora bisa digatèkaké? Where sambat babagan Doctors? Lan resmi, lan iku seng di pengeni - karo tumindak ngetokake? Sing Jawaban iki Pitakonan lan nimbang carane bisa luwih rinci ing artikel iki.
Bener lan usefully
Lack saka profesionalisme kudu eradicated. Dadi yen siji ditemokaké, sampeyan kudu langsung takon pitakonan, carane nulis complaint menyang dhokter kanggo njaluk iku rampung mlaku lan usefully.
Akeh wong seneng ninggalake iku minangka lagi. Wong mung ora ngerti ngendi kanggo sambat babagan Doctors. Nanging hukum saben warga diwenehake tengen kuwi.
Kanggo miwiti, nimbang kasus sing bisa ngajukake complaint marang dhokter.
Pakaryan saka buruh medical
Work ing lapangan medicine iku gegandhengan rapet kanggo standar moral lan sopan. Iki tegese coarseness lan rudeness ora biso ditompo kanggo dokter. Iku tanggung jawab saka Profesi ora mung perawatan, nanging uga Nyegah saka penyakit lan promosi lifestyle sehat.
Pramila ing kapentingan saka dokter kanggo sabar, kang, antarane liyane, nuduhake rahasia medical, care lan tanggung jawab. Yen item iki ing sembarang cara wis nerak, pitakonan saka ngendi kanggo sambat Doctors, iku banget cocog.
nimbulaké umum keluhan
Ayo kita nemtokake alasan sing complaint wrote:
- dikembangaké iki kasedhiya pungkasan utawa ora ing kabeh wis kasedhiya;
- dhokter wis misdiagnosed;
- pejabat medical gelem njupuk sabar;
- salah diwènèhaké perawatan;
- teledor;
- biaya perawatan ora cocog karo negara saiki iku;
- efek negatif saka surgery;
- sikap boorish.
aturan
Nalika dealing with sembarang dokumen resmi (lan keluhan sing uga klebu ing nomer, yen mlebet bener), monggo waca tumindak legislative ngatur panyusunan sing, Adoption lan ing. N. Carane nulis complaint menyang dhokter mlaku yen ora ngerti framework legal ?
hak dhasar manungsa gegayutan medical care sing kapacak ing artikel patang puluh pisanan saka Konstitusi Russian. Kajaba iku, ndemek siji titik utawa dereliction liyane tugas dhokter, pasambat kang warga bisa njaluk artikel saka pidana Code, kang temenan gawe katut pejabat medical keterlibatan kanggo hukuman pidana.
pidana kode
Apa jenis artikel tartamtu saka pidana Code ing pitakonan, yen complaint digawe kanggo tumindak ing Doctors?
- 2 lan 4 saka satus wong Inḍoe artikel, kang ngarujuk marang infliction saka karusakan kanggo kesehatan amarga kanggo teledor (saka werna-werna keruwetan);
- 2 saka artikel rong atus telung puluh enem, kang nyatakaké non-Nagara aturan sanitary-epidemiological;
- Ing loro bagéan rong atus sangang puluh telu Artikel teledor;
- Part 2 of rong atus telung puluh pitu artikel, kang ngarujuk marang withholding informasi bab sabar marang dheweke utawa beboyo kesehatan.
Gumantung ing isi complaint, compiler uga nunjuk siji utawa luwih saka artikel iki. Lan nggunakake basis legal iki bisa ing urutan wis nyoba, lan sak ujian langsung saka cilik dening pangadilan. Forewarned - wis forearmed! Everyone ngelingi ngomong? Ing kasus iki, iki gawe katut saran kanggo nyiapake ing advance lan "arm" kawruh hak lan pakaryan profesional kesehatan.
Iku ora mung ing "apa", nanging uga "ngendi"
Ayo kita bali menyang pitakonan saka ngendi kanggo sambat babagan Doctors. Ana sawetara kedadean cocok, saben kang bisa (lan sok-sok mung kudu!) Kanggo aplikasi langsung, tanpa mbuang wektu lan syaraf ing bantahan kosong lan diskusi.
Struktur medical, kayata, ing umum, sembarang negara liyane, struktur hirarkis. Mentri Rusia Health, dening cara - tataran paling dhuwur ing andha. Kanggo nggawe keluhan kudu munggah saka langkah ngisor.
- Panggonan pisanan kanggo sambat babagan Doctors rumah sakit kantor ngatur cabang. Yen cilik njupuk siji luwih serius - menyang dhokter sirah. "Langsung liwat sirah" sanalika ana iku biasane ora perlu.
- Sabanjure, tindakake tingkat: regional, provinsi, departemen kesehatan kotamadya, ngarahake keluhan langsung menyang sirah saka institusi / panguwasa.
- Yen masalah ora bisa ditanggulangi ing tingkat lokal, langkah sabanjure dadi panguwasa kesehatan tengah.
Metode complaint
We urusan karo ngendi sambat babagan Doctors klinik-klinik / rumah sakit / sembarang panyedhiya kesehatan liyane. Nanging sampeyan uga kudu ngerti carane nggawe complaint.
- Wonder carane nulis complaint menyang dhokter, lan sawise preparation saka document wong kanggo njupuk panguwasa cocok, gumantung ing keruwetan masalah (minangka cetha saka paragraf sadurunge, iku uga dokter kepala, lan Mentri Rusia Health).
- Gunakake layanan layang kedhaftar. Miturut milih pilihan iki, please Wigati sing penting kanggo njaga panrimo saka layang, utawa complaint bisa "kaleresan ilang," kanggo mbuktekake yen wis diajukake, iku bakal dadi masalah.
- Email.
- Ing website saka Kamentrian (yen, contone, complaint kanggo pangareping dhokter, lan nyoba ora cilik rudeness, dadi kepala departemen).
Ing kabeh kasus papat, lan document resmi ditanggepi lan iku wis samesthine respon formal. Katentuan Pangginaan supados langkung wawasan saka complaint - biasane ing sasi. Yen document ora nemtokake wangun jawaban, iku bakal padha, apa wis dijaluk.
Yen iku njupuk siji serius
Mesti wae, aku arep pracaya yen masalah utama mung sing akeh sambat babagan Doctors. Nanging nyatane ora kasunyatan sing panguwasa cocog bakal nanggapi (senadyan dadi). Ing kasus iki dokumen sing ditransfer kanggo awak luwih serius sing mbawahi panguwasa umum lan karya - yaiku, kantor jaksa kang.
Pengajuan saka aplikasi kanggo kantor jaksa kang - hak sing sah ing warga, nanging complaint kuwi wis diajukake ing Panggonan pisanan ing pengadilan, sing ora arep nanggepi keluhan bab dhokter / s.
ngumpulake bener
Nggambarake ing ngendi sambat babagan dhokter anak utawa pejabat medical liyane, iku kudu eling sing document ngirim nggawe sesuai karo kabeh syarat. Complaint ditondoi aturan dhewe kanggo diamati.
Apa persis, sing kapacak ing ngisor iki:
- complaint digawe ing sheet saka A4. Ora perlu ngomong, kang kudu resik lan Gamelan.
- Ing pojok tengen ndhuwur saka sheet kudu ngemot jeneng lengkap organisasi utawa institusi kanggo kang complaint katuntun. Iki, satleraman, iku syarat penting kanggo drawing munggah kabeh dokumen saka jinis iki. Bebarengan karo jeneng saka alamat wiwit njlentrehake - uga kebak, karo jeneng kutha, werna, indeks.
- Sanalika sawise sing nunjukaké saka kang complaint sing arep - jeneng lengkap, nama lan patronymic, alamat, rincian kontak ing wangun saka telpon (yen email iki isih kothak email, mail).
- Ing tengah pelindhung tansah ditulis jeneng document, ing ngono - "complaint".
- Mung ngisor wosipun nedahaken aplikasi. Nulis gaya - garing, sing resmi gumantung rinci lan akurat akun kabeh bukti, nanging tanpa epithets lan informasi rasah. Penting cetha jeneng sembarang hak wis nerak lan tiyang (karo jeneng mburi lan jeneng saka dhokter lan pratondo spesialisasi sawijining), kang departemen (jeneng, nomer kamar lan t.) Saka institusi. Iki complaint babagan Clinic dhokter kang, utawa rumah sakit, utawa madu. tengah. Contone - ing Clinic diwasa № 6, terapi, etc ...
- Sampeyan uga bisa kanggo masang kanggo aplikasi lan / utawa njlèntrèhaké bukti salah, teledor lan liyane.
- Luwih, feed kudu nulis complaint, kang mbutuhake njupuk menyang akun kabeh saka ndhuwur. Requirements kudu dibandhingake karo aturan saiki. Aja amiss kanggo deleng artikel tartamtu, minangka ing gambaran punapa, lan nalika nemtokake apa respon kudu njupuk organisasi sing diajukake complaint.
- Tanggal lan teken ing ngisor sheet nggawe document bener.
Minangka wis kasebut ing artikel iki ngirim temtunipun nggawe loro salinan keluhan podho rupo, salah siji kang kanggo njaga. Biasane, dokumen kuwi ora ngluwihi rong kaca teks. Iki jumlah cukup kanggo njlèntrèhaké kabeh ateges amarga keluhan emotive kudu nyingkiri.
Gaya lan specification saka prinsip dikarepake - jeneng lan bukti. complaint kudu diajukake ing tartamtu sing nerak iki utawa sing artikel saka pidana Code, wong. Inexpedient kanggo nulis document, kang bakal mung kebak kabeh rumah sakit utawa kesehatan sistem lan iya kabeh dosa agawe.
contone
Ngisor iki conto nggawe complaint kanggo perusahaan ing pengadilan. Iki sing "tumindak serius", minangka kasebut ing artikel.
Pengadilan Negeri kutha (jeneng)
Penggugat: (Jeneng)
(Alamat lengkap - kutha, werna, house)
tel. (Nomer)
Didakwa: (jeneng legal kebak institusi)
(Alamat legal)
tel. (Nomer)
Statement OF Pratelan
kanggo mbatalake kontrak kanggo panentu layanan, uga pambayaran kerusakan liquidated lan rugi kanggo karusakan moral
Juni 19, 2015 ing (institusi medical kanggo kang aplikasi diajukake), dumunung ing (alamat) ing waos ndhuwur segel diadegaké Keramik-logam sandi. layanan wis mbayar ing ukuran lengkap 13 000, minangka iki wiwit sing njamin kanggo nganti setahun.
November 18, 2016 Aku iki dipeksa maneh aplikasi-menyang (panyiapan), wektu iki karo pratelan: ing asu laut nyatet darkening nyoto, panggonan wiwiti ilang wangun. Kabeh durung nyedhiyani njamin, nanging sawijining wektu wis ora rampung. Aku takon didakwa nindakake layanan medical maneh lan kanggo ngilangke drawbacks ndhuwur free.
(Pembentukan) wis gelem, kanthi alesan bilih kasunyatan Aku nyuwil kondisi operasi segel. owah-owahan werna iki diterangno inuman kaya warung, teh lan anggur, lan owah-owahan ing wangun - pangan ngalangi (contone, perkakas). Responden uga diarani panyiapan saka document internal, mlebu dening dokter sirah: (jeneng lengkap saka document karo tanggal iku mlebu), sing ndaftar bisa nimbulaké saka ndhuwur, amarga kang segel bisa ngrusak sadurunge mburi njamin ing.
Nanging, ing Art. 4 of Angger konsumen Proteksi eksekutor kapekso kanggo nyedhiyani layanan customer, kualitas kang cocok kanggo kontrak. Yen ana document sing isine ing layanan saka kahanan tartamtu, Kontraktor ing njodohaken ngandhani customer bab mau.
Nalika aku duwe (jeneng institusi) wis dikontrak kanggo panentu layanan, iki nyatakake wishes sandi fillings werna minangka cedhak ing hubungan kanggo untu liyane. requirement iki Samarinda ing rekaman medical.
Adhedhasar n. 3 tbsp. 724 saka Civil Code Russian, customer karya (layanan) bakal duwe hak kanggo saiki claims karo cacat asil karya (layanan), yen padha wis dikenali sadurunge mburi babar pisan. Miturut hukum iki, aku duwe hak tanpa perawatan free baleni utawa rugi kanggo sumber bahan (ing wangun losses utawa cacat expenses).
Uga, wiwit didakwa wis nerak respon term, aku arep mbayar paukuman saka 3% saka rega layanan kanggo saben dina wektu tundha. Ngelingi sing ing sawijining pratelan ing November 18, 2016 Aku marang wong sing didakwa ing periode limang dina kanggo terus layanan medical kapindho, nanging supaya adoh durung digawe, ing wektu tundha wektu - 85 dina. Dadi, ing paukuman bakal 11 800 rubles.
Tanggepan complaint ana document internal (institusi lan jeneng dhokumèn), kang aku iki ora kenalan karo preparation kanggo nindakaké kontrak perawatan. Iki nerak para. 2, Art. 12 saka Law ing pangayoman konsumen, sesuai karo kotoromy ing didakwa iki kapekso kanggo nyedhiyani kula karo informasi lengkap lan akurat babagan layanan. Miturut hukum kang padha, yen contractor gagal nglakoni, wong bakal ora tanggung jawab kanggo jalaran.
Wiwit (jeneng institusi) wis ora durung nanggapi panjaluk, aku kudu aran ora adil amarga ilange waé asli segel. Mulane, aku uga tanpa lan rugi kanggo kerusakan moral ing jumlah 25 000 rubles.
Adhedhasar ndhuwur, aku takon pengadilan kanggo:
1) kanggo siksa kontrak 19 Juni 2015.
2) waras saka rugi didakwa kanggo biaya layanan, Hukuman lan rugi ing dimensi kasebut ing statement iki (13 000 + 11 000 + 25 000 = 49 000).
Februari 21, 2016 /(F.I.O. Penggugat) / (teken saka ngakoni).
Iku uga worth ngelengke sing bantuan ing Writing complaint bisa digawe kanggo sembarang wakil legal. Ana uga perusahaan sing nyedhiyani layanan padha.
Ora lara!
Similar articles
Trending Now